KONTAKT

Náš tým podpory vám spolehlivě a kompetentně pomůže s jakýmikoli dotazy souvisejícími s Zůstavèvon. Ať už se jen informujete, nebo jste již zaregistrovaní či platformu aktivně používáte, pomůžeme vám rychle posunout se dál.

Jak nás kontaktovat

Podporujeme vás konkrétně ve všech záležitostech souvisejících s vaším účtem a používáním Zůstavèvon. Náš tým je k dispozici od pondělí do pátku v obvyklé pracovní době (CET) a vyřizuje žádosti s vysokou prioritou. Typické oblasti, ve kterých pomáháme:

Vytvoření a ověření vašeho účtu a správa účtu (zahrnuje nastavení profilu a rizika)
Technická pomoc pro platformu, aplikaci nebo v případě chyb
Dotazy týkající se vkladů a výběrů, doby zpracování a akceptovaných platebních metod
Informace o funkcích, strategiích, logice AI a dostupných nástrojích
Komentáře, nápady a návrhy na zlepšení pro vývoj
Podpora pro jiné záležitosti, od obecných po individuální

Použijte níže bezpečný kontaktní formulář a vyplňte všechna relevantní pole, abychom mohli vaši žádost rychle vyřídit. Obvykle obdržíte odpověď v pracovní dny do 24 hodin, často dříve. Pro technické naléhavé záležitosti může být k dispozici živý chat (pracovní dny 9–18 hod).